儿童家具卖场(儿童爱护家具图片卡通线下购买仍为儿童家具主要销售渠道,家长更希望“眼见为实”)
即便是网购已经在绝大多数领域居于垄断地位的当下,儿童家具产品的线下渠道购买仍然更加受到家长信赖。根据今年儿童节期间来自厦门的一份调查数据,超过五成的家长选择通过线下渠道购买儿童家具。
安全性问题是最重要的考量
对于儿童家具产品质量的考量,成为家长们更相信线下渠道的原因。市场监管总局前不久发布的数据显示,截至目前,我国共实施缺陷消费品召回4366次,涉及数量约为9738万件,其中儿童用品召回1771次,共计1612万件,分别占比41%和17%。儿童用品更容易发生问题的现实,使得家长更希望通过线下渠道亲身体验后再进行购买。
“小朋友没有安全意识,他会去探索。所以在儿童家具领域,其实最重要的是安全性,而安全性的背后折射出来的是一种专业。我们打造的是儿童成长空间,这个背后的逻辑就是小朋友喜欢的一个空间,简单的讲就是一个儿童成长的道场。”松堡王国董事长郭向阳向记者诉说他对儿童家具的理解。
在采访中记者发现,关注儿童群体的安全,既是家长们的核心关切,更是一大批儿童家具品牌的一致目标。
“接下来我们会针对不同年龄段的孩子不同的需求来打造最安全环保的个性化空间。我们多喜爱品牌,将会更加注重美学空间的打造,为中国的孩子打造出更加健康,安全,环保的成长。”多喜爱品牌总监刘艳秋表示。
“儿童是我们的未来,我们的产品第一个标准是绿色环保,第二个呢就是要精工细作,第三点就是在日常儿童可接触的地方一定都是大圆角,即使他磕磕碰碰的啊,也不会造成什么伤害。我们今年推出来一个法式奶油系列。采用的元素都是我们大自然的元素,像彩虹、云朵、饼干、乐高积木拼图,都是一些食品的元素,或者是大自然当中大家每天都能看得到的。我们是想呈现给千万家庭像巧克力一样的甜美,精致和美好的这种寓意。”贵人缘董事长段宏伟说。
关注儿童的特殊性
除了可以打消家长们对安全性的顾虑以外,线下体验的另一大优势是可以体现出产品对儿童需求特殊性的满足,这也是众多儿童家具品牌的聚焦点。
“我们认为现在的孩子成熟得比我们那个年代的青少年会更快。那我们的儿童家具会有一些社交的属性在里面,希望喜梦宝家具能让孩子感受到自然的气息,让这些家具带给他们艺术的感染力,包括更有想象力,而且可以利用在我们的家居生活里,可以有更多的创意发挥,更符合他的生活需要。”喜梦宝家居中国区总裁金铭如是表示。
“儿童群体的家具跟成人是不太一样的,第一,儿童这个群体确实是处于不断成长的过程中,他需要更多的关怀与照顾,所以需要更加安全环保的家具。第二就是成长性,父母在给小孩子买家具的时候,不只是要考虑目前的一些功能需求,还要考虑未来的需求,因为他的需求是在不断地发生变化的。第三个是我们对于儿童家具的理解,现在你能看到市面上一些比较卡哇伊、比较卡通的家具,但是事实上,我们考虑孩子的成长性的时候,会把家具设计得更加大气一点,会让它具有相对长的使用年限。另外,我觉得儿童定制是一个很大的宝藏,因为它真的是颠覆性的产品。”ABC营销总监张先鹏自信地表示,对于他说的这些,他可以让消费者进到线下店里面去真实地看到、摸到、体验到产品和服务,这是线下的优势,核心点在体验。
“我们现在不能用以往家长的一些眼光和思想去看待如何做儿童家具。其实儿童家具就像我们家长给孩子买玩具,买孩子喜欢的一些东西一样。他更多的是要给孩子产生一些心理影响,能和孩子产生一些心理共鸣。能让孩子真正有这种喜欢,这样的话这个家具就会给孩子带来一种心理暗示。等孩子在用这个家具的时候,他能满心欢喜,他始终用的是舒服的。他慢慢的去感受内心当中是不是有这种快乐感,我觉得这个是最重要的。”鑫睿家居营销总监丁虎说。
“儿童家具不应该是简单的一个家具功能,我们更多的要去赋予孩子、培养孩子更多的一些兴趣,真正的能够放飞我们的孩子的天性。乐领可以说是给孩子们创造了一个个梦想的堡垒,然后有很多很好玩很有趣的亮点在一段段探索当中被挖掘。我们非常注重线下实体店场景体验的打造效果,孩子跟我们的家长在实体店去感受到的产品更直观,去体验到的效果会更好,更能够对我们品牌有更深的了解。”乐领董事长罗林表示。
记者在采访中发现,随着越来越多的儿童家具品牌重视对于产品品质的提升,儿童家具整个品类的形象也愈发凸显。不久之前,国内最大的高端家居流通平台红星美凯龙举办‘超级儿童家具品类节’,把整个品类对家长们推广。“红星美凯龙举办‘超级儿童家具品类节’,就是为了重点突出儿童家具这一细分品类,让儿童家具能够在红星美凯龙平台的基础上获得更大的市场空间。我们将多维度、多形式地整合行业上下游的所有资源,提升品牌商的核心竞争力,共同团结起来,抱团取暖,形成合力共同前行开拓中国家具行业,儿童品类专业化、绿色化、可持续的发展之路。”红星美凯龙家居集团执行总裁兼大营运中心总经理朱家桂对记者说。